Política de devolução
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E GARANTIA
Tem 14 dias após a receção do seu pedido para trocar um tamanho ou modelo ou solicitar um cartão de crédito (não aceitamos devoluções). Para tal, contacte a nossa equipa pelo e-mail info@curvasmodalatina.com para receber as instruções e autorização necessárias.
- Todos os artigos devem ser devolvidos na embalagem original e devem estar nas mesmas condições em que foram recebidos.
- As roupas devem ser sempre experimentadas por cima de outras peças e nunca diretamente no corpo.
- Os artigos de uso íntimo, uma vez usados ou sem selo, perderão automaticamente a garantia.
- Antes de devolver o artigo, deve informar-nos por e-mail sobre quaisquer problemas de tamanho ou defeitos para que possamos fornecer-lhe instruções.
- Por razões óbvias de rigorosa higiene, não serão aceites trocas de qualquer artigo que não cumpra estas condições, não sendo possível mais do que uma troca por encomenda/artigo.
- Os custos de envio e devolução são da responsabilidade do cliente e não são reembolsáveis, a menos que o resultado seja um defeito de fabrico ou um erro da nossa parte na preparação da encomenda.
- Os artigos em promoção (mais de 50% de desconto sobre o preço base) não são elegíveis para devoluções ou trocas.
- Para encomendas pagas com A SeQura aceitará devoluções para trocas de tamanho e modelo e reembolsos (exceto para roupa interior).
Contato:
E-mail: info@curvasmodalatina.com
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